Viele Marketingstrategien beginnen noch immer mit derselben Frage: Wen wollen wir erreichen? Zielgruppen werden anhand von Alter, Geschlecht oder Einkommen definiert, und Kampagnen werden entsprechend ausgesteuert.

In der Zusammenarbeit mit unseren Partnern beobachten wir jedoch ein anderes Muster: Die besten Ergebnisse entstehen nicht allein dadurch, dass man die richtige Zielgruppe anspricht, sondern dadurch, dass man Menschen im richtigen Moment erreicht.

Genau hier setzt Moment-based Marketing an: ein Ansatz, der sich stärker an Verhalten und Lebenssituationen orientiert als an statischen Zielgruppendefinitionen.

Wenn Daten zeigen, wann Bedürfnisse entstehen

Über unsere App begleiten wir Nutzer:innen während der Schwangerschaft und in den ersten Jahren mit kleinen Kindern, eine Phase, in der sich Bedürfnisse schnell verändern, teilweise von Woche zu Woche. Dadurch erhalten wir tiefe Einblicke in die Entwicklung von Verhalten über die Zeit hinweg.

So beobachten wir beispielsweise, wie sich Informationsbedürfnisse von Themen rund um Schwangerschaftssymptome und körperliche Veränderungen hin zu Fragen zu Kinderwagen, Versicherungen und finanziellen Aspekten entwickeln und später zu Themen wie Schlaf, Reisen mit Kindern oder Kinderbetreuung.

Für unsere Partner bedeutet das: Kommunikation kann gezielt an den tatsächlichen Kontext angepasst werden, wo sich eine Person gerade in ihrer individuellen Reise befindet, und nicht nur, wer sie ist.

Von Zielgruppen zu konkreten Situationen

Wenn Marketing auf Lebenssituationen und Verhaltenssignalen basiert, verändert sich auch die Art und Weise, wie Kampagnen geplant werden.

Anstatt breit auf beispielsweise Frauen in einer bestimmten Altersgruppe zu zielen, können Unternehmen genau dann präsent sein, wenn ein konkreter Bedarf entsteht, etwa wenn jemand beginnt, Kinderwagen zu vergleichen, Versicherungen zu prüfen oder sich mit finanziellen Fragen rund um die Familiengründung beschäftigt.

Das macht Kommunikation nicht nur relevanter, sondern auch messbar effektiver.

Studien zeigen, dass Targeting auf Basis von Lebensereignissen bis zu viermal treffsicherer sein kann als klassisches demografisches Targeting, vorausgesetzt, es wird richtig umgesetzt.

Was bedeutet das in der Praxis?

In der Praxis bedeutet Moment-based Marketing, relevante Signale in Verhaltensdaten zu erkennen und daraus die richtige Timing-Strategie abzuleiten.

Für unsere Partner kann das konkret bedeuten:

• Nutzer:innen genau dann mit datenbasierter Kommunikation zu erreichen, wenn ein spezifischer Bedarf entsteht
• Botschaften an die jeweilige Phase der Nutzerreise anzupassen, etwa basierend auf Schwangerschaftswoche oder Alter des Kindes
• entlang zentraler Meilensteine in der Schwangerschafts- und Elternreise präsent zu sein

Wenn die richtige Botschaft auf den richtigen Moment trifft, steigen sowohl Relevanz als auch Response.

Wenn Timing zum entscheidenden Faktor wird

Demografische Daten helfen dabei, eine Zielgruppe zu beschreiben. Sie sagen jedoch wenig darüber aus, wann tatsächlich eine Entscheidung getroffen wird.

Zwei Menschen können auf dem Papier sehr ähnlich erscheinen, und sich dennoch in völlig unterschiedlichen Lebenssituationen befinden. Und genau diese Situation entscheidet darüber, ob eine Botschaft relevant ist oder nicht.

Moment-based Marketing bedeutet daher, die entscheidenden Momente zu verstehen, in denen sich Bedürfnisse verändern, und genau dann präsent zu sein.

Für Unternehmen, die ihre Marketingmaßnahmen relevanter und wirkungsvoller gestalten wollen, liegt genau hier ein entscheidender Hebel.

Möchten Sie diese Zielgruppe besser verstehen, oder sie im richtigen Moment erreichen? Kontaktieren Sie Baby Journey und erfahren Sie, wie unsere Insights und Daten Ihre Marke unterstützen können.